很多時候快遞公司給人的印象只限于寄送一些文件及體積較小、價值較高的重要產(chǎn)品等包裹類快件，而對于一些體積較大或超規(guī)的大件物品，若對寄送時間要求不是特別高，從性價比上一般不會考慮使用快遞服務(wù)，而可能會選擇陸運物流公司來承運，這一類的物流市場實際就是所謂的零擔(dān)物流(指一批貨物的重量或容積不滿一貨車時，可與其他幾批貨物共用一輛貨車裝運)。

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但目前零擔(dān)物流行業(yè)無論是在物品收件送件還是寄送時間上都會受到很多限制，而且物品運輸過程中破損率也較高，因此一些價值較高，體積較大的物品寄送對于高端物流有較為強烈的市場需求。

  順豐物流普運，瞄準高端物流市場

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，一些批量的產(chǎn)品、中小型家用電器等非標品會越來越多出現(xiàn)在電子商務(wù)渠道中，零擔(dān)物流將成為運輸這些大件非標品的主要承擔(dān)者。由此對于一些需要運輸價值較高物品的客戶來說，高端物流的市場需求越來越強烈。

國內(nèi)快遞巨頭順豐于今年4月份推出了物流普運產(chǎn)品，它是一種為滿足客戶發(fā)運大件或較重物品需求而推出的經(jīng)濟型物流服務(wù)。物流普運服務(wù)上線后的增長勢頭較為可觀，收件的環(huán)比平均增長率一路呈現(xiàn)上升趨勢，特別是在經(jīng)濟較為發(fā)達的華東、華南和華北地區(qū)，客戶對于物流普運的認可度較高，目前順豐物流普運收件量最多的三個地區(qū)分別為深圳、北京和東莞地區(qū)。

杭州珀萊雅貿(mào)易有限公司是順豐物流普運的老客戶了，其相關(guān)負責(zé)人表示，順豐物流普運兼具節(jié)約物流總體成本和安全性兩大優(yōu)點，與使用標準快遞服務(wù)相比寄件成本下降了三分之二左右，而且貨物的接收和送達都提供了門到門服務(wù)，無論是發(fā)件還是接收都非常方便，貨物的完整性也能得到保證，順豐物流普運就等同于一種經(jīng)濟型的快遞服務(wù)。

中小型家用電器和建材生產(chǎn)廠商一直對物流貨運有比較強烈的市場需求，但一些物流公司的種種不靠譜問題讓他們對物流運輸是又愛又恨。榮事達廚衛(wèi)電器有限公司，經(jīng)過4個月左右的使用，目前順豐物流普運已占到公司整體物流的50%左右。

對于該公司的廚衛(wèi)電器運輸，順豐物流普運門到門的服務(wù)無論是商家還是客戶都感覺很方便，而且貨物的完好率較高，基本上不會發(fā)生因為包裝或運輸損壞導(dǎo)致的退換貨問題，這一點對于家電產(chǎn)品非常重要，該公司的負責(zé)人還表示，順豐的品牌和口碑一直是他們非?？粗氐?，使用順豐的服務(wù)也是自身公司實力和對產(chǎn)品運輸安全性重視的一種體現(xiàn)。

順豐普運意欲何為

目前，國內(nèi)公路零擔(dān)行業(yè)深陷低價競爭，絕大多數(shù)物流企業(yè)為了降低運營成本，不上信息化系統(tǒng)，不上自動化分檢系統(tǒng)，采用的是非標準化作業(yè)。很多零擔(dān)物流還做不到系統(tǒng)的實時查詢，包裝不規(guī)范，因此在實際的運輸過程中，很難掌握運輸和到達的情況，也難免會出現(xiàn)物品丟失和破損等問題。另外一些地方保護壁壘的存在，讓跨區(qū)運輸?shù)某杀酒撸步o零擔(dān)物流企業(yè)的發(fā)展增加了阻力。

雖然國內(nèi)零擔(dān)物流業(yè)存在多方面的問題，但其市場潛力是毋容置疑的，這是一個規(guī)模比快遞業(yè)務(wù)大很多的物流市場。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國市場上前十家公路零擔(dān)物流公司所占市場份額僅為1.28%，但市場規(guī)模卻是快遞行業(yè)的7到8倍。零擔(dān)業(yè)務(wù)的物流市場十分龐大，物流企業(yè)的業(yè)務(wù)兼并擴張才剛剛開始，差異化競爭戰(zhàn)略和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是零擔(dān)物流企業(yè)跳出價格戰(zhàn)魔咒的必然選擇。

順豐物流普運無疑是瞄著高端陸運物流市場而來的，順豐把其在快遞領(lǐng)域上的一些服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)品質(zhì)移植到陸運物流上，比如收派時效、門到門服務(wù)、送貨上樓、貨物保管、代收貨款、保價、簽單返還、委托件和簽收短信通知等多種服務(wù)，讓用戶像使用順豐快遞一樣使用順豐物流普運，無需再為以前物流運輸常見的一些問題擔(dān)心。

電子商務(wù)的高速發(fā)展，也將給零擔(dān)物流市場帶來巨大的增長空間，有專家認為，未來縫合快遞與整車運輸分界線的也將是零擔(dān)物流。除了傳統(tǒng)的物流公司已經(jīng)開始有所行動，一些專業(yè)快遞公司也將拓展業(yè)務(wù)范圍的方向瞄向了零擔(dān)物流，順豐作為國內(nèi)第一家推出物流服務(wù)的快遞公司，順豐物流普運是作為其由專業(yè)快遞向物流延伸的第一步，也是順豐轉(zhuǎn)型綜合物流服務(wù)商必然之舉。